حرف هایی که شما در محل کار می زنید مهم نیست که چقدر ناراحت کننده باشد یا نباشد اما به راحتی می توانند شما را از پله های ترقی به پایین پرت کنند یا اینکه موفقیت شغلی که همیشه در انتظارش بودید و آرزویش را داشتید از دسترس شما دور کنند.شما دوست دارید فردی موفق باشید. اما گفته هایتان ممکن است شانس موفقیت شما را کم کند.

شغل شما مهم تر از آن است که بخواهد با چند جمله منفی با مشکل روبه رو شود. در ادامه هفت جمله ای را که شما باید از دایره لغات کاری خود حذف کنید تا به موفقیتی که شایسته آن هستید دست یابید می خوانیم.

1) این کار جزو شرح وظایف من نیست
وقتی شما مسئولیت فعلی خود را پذیرفته اید؛ شما ذهنیتی خوب از مسئولیت ها و حوزه کاری که شغل شما را در بر می گیرد دارید. در طول ماه ها یا سال هایی که مشغول کارتان هستید به هر حال نقش و وظایف شما نیز گسترده تر شده و تغییر یافته اند. بعضی از این تغییرات مطلوب بوده است و برخی دیگر نیز سبب شده اند که شما آرزوی بازگشت به مسوولیت های قبلی را داشته باشید. وقتی رئیس یا مدیر شما مسوولیت دیگری را به عهده شما می گذارد و به کوله بار وظایفتان وظیفه ای جدید اضافه می کند ممکن است که بخواهد روحیه شانه خالی کردن از کارهای جدید و گریز از مسوولیت را از شما بگیرد.
گزینه بهتر آن است که زمانی را با مدیر خود هماهنگ کنید و در مورد وظایف خود با وی صحبت کنید. یک گفت وگوی اختصاصی در مورد جایگاه شما در سازمان زمان خوبی است که شما شرح وظایف خود را مرور کنید اما نه بلافاصله بعد از زمانی که کار جدید به شما محول شده است. مهم نیست چقدر شما دچار استرس شده اید یا اینکه اعتراض شما چقدر وارد است؛ نادیده گرفتن این مساله شما را تنبل و بی انگیزه جلوه خواهد داد.

2) تقصیر من نیست
هیچ کس دوست ندارد با فردی که تقصیر را به گردن دیگری می اندازد کار کند. در نهایت این فقط زمانی است قبل از اینکه آن شخص در نهایت تقصیر را به گردن شما بیندازد. مسوولیت اشتباه های خود را بپذیرید به جای اینکه بگردید تقصیر را گردن یک فرد دیگر که شاید بتوان او را مقصر دانست بیندازید. پذیرفتن یک اشتباه شخصیت شما را نشان می دهد و اینکه شما توانایی یادگیری و بهبود از یک اشتباه را دارید. نشانه رفتن انگشت اتهام به سمت شخص دیگر شدیدا نشان می دهد که شما هیچ گاه نمی خواهید از اشتباهات خود درس بگیرید.

3) این کار شدنی نیست
تسلیم شدن شما را این طور جلوه می دهد که شما ترسو هستید و ترسو ها ارتقای رتبه پیدا نمی کنند. به جای اینکه در برابر یک پروژه کاملا تسلیم شوید، پاسخ خود را در قالب راهکار های جایگزین و الهام بخش که می تواند به انجام شدن آن کار بینجامد مطرح کنید. بسیاری از مدیران و کارفرمایان به افرادی با قابلیت نگاه به جلو و حل مساله نیاز دارند تا آنها را از نردبان شرکت بالا ببرند. اگر شما به جای تسلیم شدن راهکاری پیشنهاد دهید به شما به چشم یک نیروی با ارزش گروه یا سازمان نگاه خواهد شد.

4) من نیاز به کمک ندارم
گرگ تنهای کوهستان ممکن است قهرمان بسیاری از فیلم های سینمایی و اکشن باشد اما آنها به ندرت تبدیل به قهرمان در شرکت شما می شوند. ممکن است شما فکر کنید یک کار را می توانید به تنهایی انجام دهید، اما کار تیمی ضروری است. توانایی کار با دیگران نشانه یک رهبر خوب است. شما به ندرت می توانید از نردبان ترقی با تک پریدن بالا بروید.

5) این کار فقط یک دقیقه کار می برد
هیچ وقت این حرف را نزنید مگر اینکه یک کار واقعا 60 ثانیه طول می کشد. هیچ وقت وعده بزرگ ندهید و کوچک عمل نکنید. عارضه گفتن اینکه چیزی فقط یک دقیقه طول می کشد این است که شما تلاش خود را کوچک و کم اهمیت کرده اید. دلیل عمده نیاز به زمان کم در انجام کار مهارت بالا و تجربه شما است. با گفتن فقط چند دقیقه شما آنچه را که روی میز می گذارید بسیار کوچک جلوه داده اید.

6) این منصفانه نیست
در کل بسیاری از بخش های زندگی هم منصفانه نیست و اغلب کار شما هم همین طور است. به جای نق زدن شما باید به دنبال راه حل مشخص و کاربردی برای مشکلی که با آن مواجه شده اید باشید. اینکه یکی از همکاران شما پروژه ای را که شما می خواستید روی آن کار کنید از دست شما گرفته ناعادلانه است ولی به جای نق زدن و غر غر کردن، بیشتر تلاش کنید و توانایی هایتان را بیشتر کنید. پیدا کردن راه حل در زندگی حرفه ای شما همیشه به آه و ناله کردن ارجحیت دارد.

7) این کار همیشه همین طور انجام می شده است
انجام دادن کار ها دقیقا همان طور که قبلا انجام می شد، راهکار درستی برای اداره کردن یک مجموعه نیست. کافی است فقط از چند شرکتی که به حاشیه رفته و وضع موجود را پذیرفته و در نهایت سقوط کرده اند بپرسید. تطبیق یافتن با بازاری که هر روز در حال تغییر است اصلی اساسی است و اتفاقا تنها راه دوام آوردن در یک محیط اقتصادی که به دلیل آمدن پدیده بزرگ بعدی مدام در خطر است، به روز شدن و تغییر است.
شما مجبور نیستید که برده تحول باشید، اما مسلما نمی توانید سرتان را زیر برف کنید و آرزو کنید اوضاع همین طور عادی و بدون تغییر باقی بماند. به جای این کار با راه حل هایی خلاقانه برای مشکلات جدید و به خرج دادن ابتکار شما به زودی فرمان خودرویی را به دست می گیرید که شرکت شما را به سوی آینده می برد. همه می خواهند موفق شوند بنا براین مطمئن شوید که حرف هایتان شما را به عقب نبرد. این هفت جمله آفت های محیط کار هستند با نگفتن آنها شما می توانید به آینده پرواز کنید و یک فوق ستاره موفق باشید.

تغییر بودجه به معنای تغییر کامل برنامه کاری شماست اگر شما در سازمانی با سیستم های باز مالی و بازاریابی کار می کنید، می توانید نگاهی خلاصه به برنامه های بازاریابی داشته باشید … اما این نگاه خلاصه نکات ظریف و ویژه اجرای آن را به شما ارائه نخواهد کرد. بازاریابی با سرعت بسیار بالایی در حال تغییر است،و شما باید با همین سرعت سعی کنید بهترین عملکرد خود را نیز حفظ کنید.

فرآیند مشخص کردن بودجه بازاریابی سالانه یکی از کارهای مشکل است که اکثر افراد دل خوشی از آن ندارند.در فرآیند تعیین بودجه دو وظیفه سخت و خسته کننده در پیش رو خواهید داشت.اول متقاعد کردن تصمیم گیرندگانی که سرمایه گذاری کرده و هزینه ها را پرداخت می کنند به این مسئله که باید برنامه بازاریابی رویکردی جدید پیدا کند – زیرا روش های سنتی قدیمی بازاریابی دیگر اثربخشی ندارند. دوم اینکه شما باید بودجه را بر اساس اهداف، استراتژی ها، و تاکتیک های جدید بازاریابی درونی و دیجیتال مشخص کنید.

بودجه بازاریابی شما چه چیزهایی را شامل می شود؟
برای بسیاری از شرکت ها، فرآیند بازاریابی به شکلی غیر طبیعی تبدیل شده است. بزرگترین تفاوت در تعیین بودجه بازاریابی فعلی چیست؟ جواب در مشخص کردن بودجه ای است که هزینه های بازاریابی درون گرا، ابزار، و فن آوری های ویژه بازاریابی اینترنتی را نیز در خود جای می دهد. از آنجا که این مسئله حیطه ای کاملا متفاوت را پوشش می دهد، شما نمی توانید بدون داشتن دانش کافی انتخاب های مناسبی در تعیین بودجه بازاریابی خود داشته باشید. و این مسئله اهمیت زیادی دارد زیرا شما نمی خواهید وقت و هزینه خود را تلف کنید.
یک بودجه بازاریابی کامل – مخصوصا در تجارت های B2B – می تواند مطالب زیر را شامل شود:
• توسعه و تولید تکمیلی
• متخصصین تولید محتوا
• برنامه های کمپین ایمیل مارکتینگ
• خبرنامه های الکترونیک
• گرافیست شما
• متخصص تحقیق بر بازار
• متخصصین نرم افزار های بازار
• داده ها و متریک های تحلیلی
• متخصصین بازاریابی موبایلی
• تحقیقات و تبلیغات کلیکی به خصوص تبلیغات در گوگل
• نیاز های چاپی
• متخصصین روابط عمومی
• تحقیقات در مورد کلمات کلیدی و سئو
• متخصصین رسانه های اجتماعی
• پشتیبانی مالی از رخداد های آنلاین
• توسعه و طراحی دوباره وب سایت
مطمئنا مسایل زیادی برای پوشش دادن وجود دارد. حالا باید به مطالبی توجه کنیم که وجود آنها در لیست الزامی است و مطالبی که وجود آنها الزامی نیست.

برای این کار باید به مطالب زیر توجه کنید:
• تعیین بودجه بازاریابی ، بسیار پیچیده تر از مشخص کردن اجزای لازم در تجارت است که به صرف هزینه نیاز دارند.
• بودجه بازاریابی B2B به ابزار درون گرا و بیرونی نیاز دارد.
• بعضی از مالکین تجارت قبل از مشخص کردن کامل بودجه ، به مطالعه صنعت خود نیاز دارند تا بتوانند درک کنند مشخصات خاص هر بودجه چطور تعیین شده، چرا تعیین شده و چه چیزهایی دیگری لازم خواهد بود.

شما می توانید از روش ها و تاکتیک های زیر استفاده کنید که شرکت های زیادی با اندازه ها و فعالیت های متفاوت برای تغییر دادن برنامه کاری خود و سودآور شدن در عصر جدید استفاده کرده و با استفاده از آنها تصمیم گیرندگان را متقاعد می کنند تا بودجه خود را به بودجه بازاریابی درونی تغییر داده و با موج جدید همسو شوند :

1. حذف روش های بازاریابی که کاربرد ندارند.
شما نباید هزینه های خود را برای فعالیت هایی صرف کنید که هیچ اثربخشی نداشته و برای شما لید (سرنخ تجاری ) تولید نمی کنند. اما شرکت های زیادی وجود دارند که هنوز به چنین کارهایی ادامه می دهند که هیچ اثربخشی ندارند. شما باید تمام هزینه های اضافی را حذف کرده تنها برای فعالیت هایی هزینه صرف کنید که برای شما اثربخش خواهد بود. شما تنها برای فعالیت های بازاریابی ای هزینه صرف می کنید که مشتریان جدید برای شما به همراه داشته و یا باعث متعهد شدن مشتریان می شود. اگر شما فعالیت های اضافی بودجه خود را خلاص کنید، می توانید بودجه بیشتری را برای فعالیت های اینترنتی تهیه کنید که اثر بخشی بیشتری داشته و باعث شکوفا شدن تجارت شما می شود.

2. برای آمار و تحلیل ها اهمیت ویژه ای قایل شوید. هر چقدر هم که دردناک باشند.
یکی از واقعیت های ترسناک در عصر بازاریابی دیجیتال این است که هر چیزی قابل اندازه گیری است. این بدین معناست که هر چقدر هم در مخفی کاری قوی باشید، هر کسی می تواند با یک تحلیل میزان عملکرد و موفقیت شما را مشخص کند. البته این مسئله اثر مثبتی نیز به همراه دارد … شما می توانید از داده برای قوی تر کردن بازاریابی خود استفاده کرده و ROI بیشتر را به تصمیم گیرندگان نشان دهید تا بتوانید موفقیت خود را به نمایش بگذارید. البته یک مثل قدیمی است که می گوید هر که بامش بیش، برفش بیشتر. بنابراین شما باید اهدافی قابل دسترسی و منطقی برای خود مشخص کرده و با استفاده از روش های منطقی بتوانید بودجه را به دقت مشخص کنید تا بتوانید به موفقیت برسید.

3. سرمایه گذاری موثر بر محتوا درست مثل وب برندینگ !
جلب توجه افراد تنها از طریق محتوا امکان پذیر است و برای ارائه محتوای عالی شما به طراحی و سیستم انتشار عالی نیاز دارید. اگر شما محتوایی جدید، مهم، مفید یا جالب برای مخاطب خود دارید، باید آن را در اختیار آنها گذاشته و باور داشته باشید که افراد زیادی در حال حاضر به دنبال دریافت و انتشار محتوای با کیفیت هستند.
ایده ها و تفکرات جالب توجه زیادی وجود دارند که افراد بدون استفاده کردن از آنها، تنها از آنها صحبت می کنند. شما می توانید این ایده ها را به انواع متفاوت محتوا تبدیل کنید. اما باید به این نکته توجه داشته باشید که استفاده کردن از محتوا کار ساده ای نیست و بر خلاف نظر بسیاری از افراد محتوا مجانی نیست. شما باید برای محتوا هزینه کنید و حتی اگر از منابع درونی نیز برای ارائه محتوا استفاده می کنید، شما باید بخشی از بودجه خود را برای کسب رتبه بالا در گوگل و استفاده از محتوا استفاده کنید. همین الان هر محتوای منتشر شده در همین وب سایت بیشتر از چیزی که فکر می کنید هزینه در بر داشته است.

4. تلاش و صرف هزینه برای اینکه زودتر از دیگران پیدا شده و در دید باشید، بخشی کلیدی از بودجه شما را تشکیل می دهد.
توجه داشته باشید که اگر افراد محتوای شما را نبینند، نمی توانند با شما ارتباط برقرار کرده و به مشتریان شما تبدیل شوند. در ضمن، هر چه شما در صف جست و جو جلوتر باشید، افراد بیشتری با شما آشنا می شوند. برای قرار گرفتن در رتبه های اول جست و جو، شما باید فعالیت های زیادی انجام داده و این کارها نیز به هزینه نیاز دارند.
شما نمی توانید مانند صف های واقعی، از نفر جلوتر درخواست کنید جای خود را به شما بدهد.
شما باید برای رسیدن به رتبه اول تلاش کنید. سئو برای رسیدن به رتبه های اول اهمیت زیادی دارد و فعالیت های سئو به هزینه های زیادی نیاز دارد. فعالیت های سئو قطعی نبوده و مانند عصر بازاریابی دیجیتال مدام در حال تغییر است. این به معنای هزینه های بدون توقف فعالیت های سئو است. کسانی که من را می شناسند با این عقیده من آشنا هستند . سئو همیشه گران و فقط برای ابتدای کار است و در انتها تنها برند است که می ماند ولیکن این ابتدا را همیشه باید داشت و رعایت کرد.

5. درگیری بیشتر در شبکه های اجتماعی
شرکت های زیادی هستند که بودجه و منابع خود را به سمت رسانه های اجتماعی متمرکز می کنند. برای بعضی از مالکین – مخصوصا تجارت های B2B – رسانه های اجتماعی هنوز بسیار ناشناخته باقی مانده اند. همین طور شما باید اصول کار را یاد گرفته و بعد بودجه ای تعیین کنید که بیشترین تمرکز را بر فعالیت های رسانه های اجتماعی دارد. البته شما باید حتما بخشی از بودجه خود را برای فعالیت های بازاریابی اختصاص دهید تا بتوانید تجارت خود را ارتقا دهید. توجه داشته باشید که تمام رقبای شما نیز سرمایه های زیادی را صرف فعالیت بازاریابی در شبکه های اجتماعی می کنند.

6. حذف و اصلاح وب سایت های قدیمی و بدون کاربرد
اگر وب سایت شرکت شما بسیار قدیمی شده است و از روش های قدیمی مانند بروشور گذاشتن در آن استفاده می کنید، شما باید حتما سایت را حذف کرده و از سایت جدید استفاده کرده یا اینکه آن را کاملا زیر و رو کرده و طراحی جدید برای آن در نظر داشته باشید. وب سایت ها امروزه مرکز اصلی تجارت های B2B و B2C محسوب می شوند، و توسعه و نگهداری از سایت بخش مهمی از بودجه را به خود اختصاص می دهد. برای اینکه شما بتوانید ترمینال مرکزی خود را فعال نگه دارید، باید به صورت مداوم آن را با محتوا تغذیه کرده و قابلیت کاربردی آن را بالا ببرید. شما باید برای آپدیت کردن، به روز نگه داشتن محتوا و افزایش قابلیت کاربردی سایت، هزینه های زیادی را صرف کنید. البته این نکته را به یاد داشته باشید که همیشه طراحی دوباره سایت زمان و هزینه بیشتری نسبت به بودجه از پیش در نظر گرفته شده می خواهد.

7. تولید و کسب لید، تغذیه لید
شما باید بیشترین بودجه و فعالیت های خود را بر کسب و تولید لید (سرنخ تجاری )جدید متمرکز کنید. اما بعد از بدست آوردن تعداد زیادی لید شما نباید متوقف شده و آنها را تغذیه کنید تا به مشتریان معمولی و مشتریان متعهد شما تبدیل شوند. این کار به برنامه تغذیه لید نیاز دارد که بخش مهمی از برنامه و بودجه بازاریابی را به خود اختصاص میدهد.

8. استفاده از افراد با دانش و مهارت های کاربردی
امروزه مهارت ها و تجربیات لازم برای مدیر بازاریابی بسیار با مهارت ها و تجربیات های کارمندان بازاریابی 5 سال پیش تفاوت دارد. کارمندان بازرایابی امروزه باید ماسک های متفاوت را به صورت زده و مهارت های کاملا متفاوتی را دارا باشد. شرکت های B2B و B2C تشخیص داده اند که برای توسعه فعالیت های بازاریابی اینترنتی به تیمی با مهارت ها، تجربیات و تخصص های کاملا متفاوت نیاز دارند. بنابراین بخشی از بودجه شما برای دست یافتن به منابع لازم – مهارت ها، تجربیات، فن آوری و … – صرف خواهد شد.
توجه داشته باشید که این کار به زمان، هزینه، و تخمین زدن زیادی نیاز داشته و به هیچ وجه کار ساده ای نیست. تغییر دادن برنامه های بازاریابی کاری بسیار سخت است زیرا شما فرصت برای اشتباه کردن در تعیین هزینه ها را ندارید. اما فرهنگ و دیدگاه کلی کارمندان نسبت به تغییر نقش زیادی در رسیدن به موفقیت در این کار دارد. مشتریان احتمالی مسیر جست و جوی راه حل های خود را تغییر می دهند و تعیین بودجه بر این اساس کاری بسیار سخت است، و شما هیچ وقت نمی توانید استراحت کنید. با توجه به رویکردها، ابزارو فن آوری های جدید که امروزه در دسترس افراد قرار دارند، من فکر می کنم که تعیین بودجه بازاریابی یکی از سخت ترین کارها محسوب شود.